Questions fréquentes

Questions fréquentes

  • Puis-je également commander les animaux sans broches de terre ?

    Non malheureusement. Nous avons choisi de ne fabriquer que des animaux avec des broches de terre. Nous les avons en stock. On ne peut pas simplement découper un animal sans piquets car alors la lime laser doit être ajustée.

  • Imitez-vous aussi des animaux à partir d'une photo ?

    C'est un souhait pour l'avenir, mais pour le moment, il ne peut pas encore être réalisé. la personnalisation est assez laborieuse.

  • Avez-vous également d'autres races/animaux que dans votre boutique en ligne ?

    Tous les animaux disponibles sont dans notre boutique en ligne. Votre animal préféré n'est pas dans la liste ? Alors, malheureusement, nous ne l'avons pas non plus. Cela ne veut pas dire qu'il ne viendra jamais. Suivez-nous sur facebook ou instagram et restez informé de nos derniers modèles

  • Quelles sont les dimensions de vos animaux ?

    Nous essayons de rendre tous les animaux en taille réelle. Les dimensions des animaux sont indiquées dans la fiche produit

  • Fabriquez-vous aussi d'autres objets comme des animaux ?

    Nous ne fabriquons que des animaux. Jusqu'à présent, les demandes ont été très diverses. Bacs à fleurs, balustrades, mobilier urbain et logos. Cependant, les cordonniers de Metal Animal s'en tiennent à leur dernier. Vous devriez faire ce que vous savez faire !

  • Quels sont les frais d'expédition?

    Vivez-vous aux Pays-Bas ? Alors vous avez de la chance. Ensuite, il n'y a pas de frais d'expédition. Pour les autres pays, nous facturons les frais d'expédition suivants :

  • Dans quels pays livrez-vous ?

    Nous livrons actuellement aux Pays-Bas, en Belgique, en Allemagne, en France, en Espagne, en Italie, en Suède et au Danemark.

  • Puis-je venir voir votre magasin ?

    Agréable ! Nous aimons toujours montrer à quel point nos animaux sont gentils dans la vraie vie. L'expérience montre que les clients viennent pour un animal précis mais repartent avec deux ou trois animaux métalliques. Nous devrions donc vraiment applaudir cela. Cependant, nous n'avons pas de magasin physique. Nous servons nos clients depuis notre espace de stockage. Peut-être que cela changera à l'avenir. D'ici là, nous sommes heureux de vous accueillir, mais sur rendez-vous. Alors envoyez un e-mail et nous planifierons un moment.

  • Vos animaux peuvent-ils être à l'extérieur ?

    Oui ! C'est pour ça qu'ils sont faits. De préférence dans la cour avant pour que toute la rue puisse les voir ;)

  • Les animaux au pelage noir vont-ils rouiller ?

    Certains de nos animaux en acier Corten sont revêtus de noir. Pour ce traitement de revêtement en poudre, les animaux sont immergés dans un liquide qui scelle le métal de l'humidité. Les animaux sont ensuite recouverts d'une couche de poudre. 100% inoxydable ne peut pas être promis car le revêtement en poudre ne peut parfois pas pénétrer complètement dans les moindres recoins. Cependant, comme l'acier est de l'acier Corten, la rouille ne pénètre pas plus loin sous la peinture et la couche de revêtement en poudre reste belle et étanche. S'il y a des taches de rouille, elles ne sont visibles que si vous observez l'animal de très près.

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